账号基础 登录时提示密码登录不正确怎么办?

登录时提示密码登录不正确怎么办?

一、忘记密码?这样找回

若你记得账号绑定的手机号,可通过登录页 “忘记密码” 功能重置密码,操作步骤如下:

进入找回密码页面

打开 [https://task.unrealbox.com/#/login](UnrealBox 登录页)(官网或客户端登录入口均可),默认显示 “短信登录”/“密码登录” 切换栏,点击 “密码登录”,再点击下方蓝色 “忘记密码” 链接(位置在 “请输入密码” 输入框下方)。
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填写手机号并获取验证码

在 “找回密码” 页面,输入账号绑定的手机号,点击 “获取验证码”,短信验证码会发送至该手机号(若收不到,可检查短信拦截箱或 1 分钟后重新获取)。

设置新密码并保存

  • 输入收到的验证码,在 “请输入新密码”“请再次输入密码” 框中,填写 8-16 位数字或字母 的新密码(注意:区分大小写,不支持特殊符号);

  • 勾选 “我已阅读并同意《用户协议》和《隐私协议》”,点击蓝色 “保存” 按钮,完成密码重置。

二、未设置密码?先登录再设置

若你的账号仅用短信验证码登录过(未设置过密码),可先通过验证码登录,再在个人中心设置密码,步骤如下:
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用短信验证码登录账号

打开登录页,选择 “短信登录”,输入手机号和获取的验证码,勾选用户协议后点击 “登录”。

进入密码设置页面

登录后,点击页面右上角 个人头像,在下拉菜单中找到 “个人设置”,选择 “密码设置”。
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设置密码并确认

  • 在 “密码设置” 区域,点击 “获取验证码”(验证码发送至当前账号绑定的手机号);

  • 输入收到的验证码,再填写 “新密码”“确认密码”;

  • 点击 “修改” 按钮,提示 “修改成功” 即完成密码设置。

三、常见问题

密码设置有什么要求?

新密码需为 8-16 位,仅支持数字或字母(区分大小写,不支持空格、符号等特殊字符)。

收不到验证码怎么办?

① 检查手机号是否输入正确(需与账号绑定的手机号一致);② 查看手机短信拦截箱(验证码可能被误判为垃圾短信);③ 1 分钟后点击 “重新获取验证码”(避免频繁点击导致发送限制)。

请确认你的账号已经设置过密码登录;如未设置,可使用手机验证码方式先行登录,然后在【个人中心】-【密码设置】页面设置密码。

2025-08-27
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